سامانه رهگیری مرسولات پستی tracking.post.ir

ورود به سامانه رهگیری مرسولات پستی tracking.post.ir

سامانه رهگیری مرسولات پستی

پیگیری مرسولات پستی از خدمات کاربردی اداره پست است که مشتریان با استفاده از این امکان می‌توانند اطلاعاتی نظیر مشخصات مرسوله را اعم از تاریخ و ساعت پذیرش مرسوله از طرف پست، نام فرستنده و گیرنده، وزن و هزینه ارسال مشاهده کنند.

برای پیگیری یا به ‌اصطلاح رهگیری مرسولات پستی چند راه پیش روی شماست. در این مطلب تمام این راه‌ها را با جزئیات کامل تشریح خواهیم کرد.


پیگیری با استفاده از شماره بارکد

وقتی بسته پستی را تحویل پست می‌دهید، یک شماره مشخص به نام شماره بارکد دریافت می‌کنید. این شماره ۲۰ رقمی در قالب یک رسید به شما داده می‌شود. تفاوتی نمی‌کند که نوع بسته شما چه باشد، تنها نکته این است که این شماره مختص مرسولاتی است که به صورت پیشتاز ارسال می‌شوند. حال، شما بسته پستی خودتان را ارسال کرده‌اید و یک شماره در اختیار دارید. این کد و شناسه در رسید پستی و با عنوان شناسه قبض موجود است که در تصویر زیر با کادر زرد رنگ مشخص شده است:

سامانه رهگیری مرسولات پستی newtracking.post.ir

کد و شناسه در رسید پستی

مرحله بعد مراجعه به سایتی است که شرکت پست برای پیگیری مرسولات پستی در نظر گرفته است. با وارد کردن آدرس tracking.post.ir وارد وب‌سایت مربوطه می‌شوید.

سامانه رهگیری مرسولات پستی

در صفحه‌ای که پیش روی شما باز می‌شود، بخشی برای وارد کردن شماره مرسوله وجود دارد. شماره مرسوله همان شماره بارکد است که هنگام پست کردن بسته خود، دریافت کرده‌اید. کافی است آن را وارد کنید و روی علامت جست‌وجوی زرد رنگ کلیک کنید تا از آخرین وضعیت و جزئیات ارسال بسته خودتان مطلع شوید.

سامانه رهگیری مرسولات پستی newtracking.post.ir

سامانه رهگیری مرسولات اداره پست

حال مشخصات اولیه مرسوله نمایش داده می‌شود. در این بخش می‌توانید اطلاعات زیر را مشاهده کنید:

  • تاریخ و ساعت تحویل مرسوله به پست
  • نوع سرویس
  • دفتر پستی مبدا
  • مبدا و مقصد
  • نام گیرنده و نام فرستنده
  • کدپستی گیرنده و فرستنده
  • وزن و هزینه پست
  • تاریخ و ساعت آخرین مکان مرسوله که ثبت شده است
  • نقطه پستی
  • نام مامور پست (نامه‌رسان)
  • تصویر مامور پست
  • رویداد یا وضعیت فعلی مرسوله
  • امضا و نام گیرنده مرسوله

شرکت پست برای سهولت دسترسی به این اطلاعات راه‌های دیگری نیز در اختیار مشتریان خود قرار داده است که در ادامه می‌آید.

  • پیگیری با پیامک

اگر به اینترنت دسترسی نداشته باشید، راه پیگیری با پیامک بهترین گزینه است. برای این کار، حرف R را در متن یک پیامک جدید تایپ کنید و در کنار آن کد ۱۰ یا ۲۰ رقمی مرسوله خودتان را وارد کنید. این پیامک را به شماره ۲۰۰۰۴۴۱ ارسال کنید. وضعیت بسته و راهنمای آن برای شما ارسال می‌شود.

  • پیگیری مرسولات سازمانی نظیر گواهینامه و کارت سوخت

یک راه دیگر هم برای پیگیری بسته‌های پستی وجود دارد. آن هم برای مواقعی است که بسته ارسالی یا دریافتی شما، شامل شناسنامه، کارت خودرو، گواهینامه، مرسولات نظام وظیفه و ابلاغیه دیوان عدالت اداری باشد. در این صورت باید وارد سامانه‌ای شوید که مخصوص رهگیری مرسولات سازمانی است. آدرس  najatracking.post.ir را وارد کنید تا وارد سایت مربوطه شوید.

سامانه رهگیری مرسولات پستی newtracking.post.ir

در این مرحله ابتدا باید نوع سند خودتان را مشخص کنید. با انتخاب هر کدام از اسناد، اطلاعات مربوط به همان سند را باید وارد کنید. مثلا اگر قصد رهگیری گواهینامه را دارید باید شماره کارت ملی داشته باشید و اگر می‌خواهید بدانید کارت سوختتان در چه وضعیتی است، باید شماره VIN خودرو را وارد کنید. با تایید اطلاعات می‌توانید نتیجه را مشاهده کنید.

سوالات متداول

رهگیری مرسولات پستی به چند طریق امکان پذیر است؟

روش اصلی برای پیگیری مرسولات پستی ، استفاده از سایت پست و وارد کردن کد رهگیری مرسوله است. در مرسوله های سازمانی می توانید از طریق کد USSD هم مرسوله خود را رهگیری کنید.

پیگیری مرسولات پستی از طریق پیامک هم امکان پذیر است؟

بله شما می توانید کد رهگیری خود را به سرشماره 2000441 ارسال نمایید و از وضعیت مرسوله خود مطلع شوید.

علت برگشت مرسولات چیست؟

مرسولات پستی که به عللی از جمله نقص نشانی گیرنده، عدم مراجعه گیرنده برای دریافت مرسوله ثبتی، نقل مکان گیرنده محترم، شناخته نشدن گیرنده در نشانی مندرج روی مرسوله، فوت گیرنده و… توزیع نشود به فرستنده مرسوله بازگردانده می‌شود.

این مطلب را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید
جستجوگر : اخبار جدید      منبع : محمد جواد

39 نظر ارسال شده
  1. الهیاری گفت:

    سلام من ازبیست وچهارآبان ماه امسال یک بسته دارم که هنوز به دستم نرسیده لطفا پیگیری کنید

    • محمد جواد گفت:

      سلام از طریق لینک درج شده در همین صفحه میتونی شماره مرسوله رو وارد کنید و پیگیری کنید

  2. شکیبی گفت:

    ببخشید این لینک چرا باز نمیشه

  3. مرادی گفت:

    چرا سایت انقد کند هستش اصلا نمیاد بالا الان منتظر بستم هستش ببینم کجاست ، نمیاد بالا اصلا رسیدگی کنید لطفا

  4. فرشته گفت:

    ،سلام چرا سایت باز نمیشه برای من؟میزنه غلط املایی وجود داره

  5. مشاوره پوست ومو حاجی زاده گفت:

    سلام منم نزدیک ده روزی میشه بسته سفارش دادم هنوزنرسیده
    لطفاپیگیری میکنید؟

  6. معصومه گفت:

    سلام
    چرا در قسمتی که باید کد رهگیری رو وارد کنیم تو توضیحات نوشته شده بارکد ۲۰ رقمی رو وارد کنید ولی من دو تا بسته پستی دارم که بارکد یا کد رهگیریشون ۲۴ رقمه و هر وقت این کدها رو وارد میکنم خطا میزنه…!

  7. نگار گفت:

    سلام ببخشید من یه مرسوله از تهران داشتم که باید میومد برام .ولی الان اشتباهی رفته یه شهرستان دیگه و به دست من نمیرسه .من چیکار میتونم بکنم؟؟

  8. رومینا گفت:

    سلام. چرا سایت پیگیری مرسولات بالا نمیاد؟

  9. زینب عباسی گفت:

    سلام. حالا که سایت مشکل داره، از طریق پیامک می‌شه از وضعیت بسته اطلاع پیدا کرد ؟

    • محمد جواد گفت:

      سلام روش های پیگیری محصول در همین مطلب توضیح داده شده.اگر به اینترنت دسترسی نداشته باشید، راه پیگیری با پیامک بهترین گزینه است. برای این کار، حرف R را در متن یک پیامک جدید تایپ کنید و در کنار آن کد ۱۰ یا ۲۰ رقمی مرسوله خودتان را وارد کنید. این پیامک را به شماره ۲۰۰۰۴۴۱ ارسال کنید. وضعیت بسته و راهنمای آن برای شما ارسال می‌شود.

  10. زهی. م گفت:

    سلام. ببخشید چطور میتونم با مامور پستِ بسته ای ک فرستادم، در ارتباط باشم؟

    و اینکه امکانش هست مامور پستی ک مرسوله رو تحویل میده، تماس بگیره با گیرنده ک من پشت در هستم یک بسته پستی دارید؟ قبل از اینک بره انبار و گیرنده مجبور بشه بره اونجا تحویل بگیره مرسوله رو.

  11. شقایق گفت:

    سلام اینکه برای من کد مرسوله یا رهیگیری نیومده دلیلش چیه؟؟سفارشم ثبت شد ۴روز گذشته کد نیومده

  12. لاله گفت:

    بسته من ۱۴روز پیش ارسال شده به مرکز استان رسیده و بجا اینکه به شهرستان فرستاده بشه برگشت خورده چرا؟؟؟؟؟

  13. م م گفت:

    باسلام
    من یه بسته داشتم برای دزفول اما اشتباه اهواز ارسال کرده بهبهان حالا ب چه دلیلی نمیدونم چون توی اطلاعات اولیه درج شده ادرس بصورت دقیق الان هم هرچقدر به اهواز و بهبهان زنگ میزنم کسی پاسخگو نیست دقیقا باید چیکار کنم؟

  14. آ آ ر گفت:

    سلام خسته نباشيد يكي از اقوام ما از شهرستان هاي اطراف قزوين براي من يك بسته فرستاده٢روز پيش اما بي سواد هستن و كد رو نتونستن بفرستن واسه من
    الان چجوري ميتونم پيگير بسته م باشم ؟

  15. رسولی گفت:

    سلام وقت بخیر
    من 20 مرداد ماه از شرکت نیوشا بسته ای ارسال کردم که هنوز نرسیده ولی با کد پیگیری که نگاه کردم میگه 26 رسیده از کجا باید پیگیری کنم
    ممنون

  16. صدیقه سادات محمدی گفت:

    سلام.برای من یک بسته ۳۱ مرداد ازشهر مهران فرستادن هنوز امروز که نهم شهریور بود به دستم نرسیده فردیس ، ولی با کد پیگیری میکنم سوم شهریور رسیده کرج دیگه بعداون هیچ اطلاعی نیست از کرج تا فردیس نیم ساعت راه هست چرا یک هفته طول کشیده وهنوزنرسیده لطفا راهنمایی کنید

  17. lyli گفت:

    سلام من ی بسته خرید اینترنتی کردم الان ۱۰ روز میشه ب دستم نرسیده هربارم پیگیری میکنم جا به جا نمیشه برسه ب مقصد😐چیکار کنم؟

  18. حمید گفت:

    سلام من 6شهریوریه بسته ازبهبهان فرستادم کرج ازاهوازهم خروج کرده همون روز ولی الان 5روزبعده هنوزنرسیدکرج چرا

  19. امینه حسینی گفت:

    سلام
    من یک بسته پستی از تهران واسم ارسال کردن
    همه مشخصات ادرس منو درست وارد کردن فقط ادرس شهر رو بجای خوزستان شوشتر زده شوش
    به همین دلیل با کد رهگیری پیگیری کردم بسته برگشن خورده ب مرکز پست اهواز
    حالا چطور می تونم کاری کنم که بسته از اهواز برگرده شوشتر و برگشت نخوره تهران؟؟؟

  20. سلما گفت:

    سلام
    وقتتون بخير
    من از اينترنت سيمكارت ايرانسل خريدم ولي متاسفانه هنوز پست به من تحويل نداده در صورتي كه پيام اومده تحويل داده شده!
    چطوري مي تونم پيگيري كنم؟!

  21. طاهره نیسی گفت:

    واقعا این چه وضعشه الان چند روزا بستم که رسیده اهواز پسچی چرا اینکاررو میکنه وقتی که تمامی اطلاعات من گیرنده درسته چرا میزنه گیرنده شناخته نشده پیگیر شدم شدم گفتن طی ۷۲ ساعت باز مرسوله ارسال مجدو میشه و بازم باید پول پرداخت کنید چند روزه گذشته و خبری از پست نشده ک جواب من رو بدن من واقعا موندم این چه کاریه که با مردم میکنید الان چندروزه منتظر این بسته نحس هستم و هنوز به دستم نرسیده بابا مگه زمانه قاجاریه س آخه که نامه یا بسته دیر برسه الان عصرارتباطاته نباید که اینجور باشه تواین اوضاع بدهم ک ادم نمیشه بره اداره پست جایی ک کثیف و آلودست

  22. مینا گفت:

    سلام. من یکشنبه 21م بسته ای به مقصد گرگان از صوگیلان پست کردم اما سوال م اینه سامانه فقط تا عصر یکشنبه را ردیابی کرده. یعنی دوشنبه مرسوله ثابت مانده.. و بنظر شما سه شنبه میرسه. ممنونم

  23. یاسر شوهان گفت:

    با سلام
    بسته پستی سفارشی خودمو رهگیری کردم نوشته بود پستچی دفه اول مراجعه کرده کسی نبوده در صورتی ک اینجوری نبوده و پستچی اصلا مراجعه نکرده به منزل

  24. کیوان تراب زادگان گفت:

    ممنون از مطلب مفیدتان

  25. Islam گفت:

    من که راضی هستم