همچنین بر اساس دستورالعمل بانک مرکزی حساب های فاقد کد شهاب مسدود گردیده و هیچگونه خدماتی به این دسته از مشتریان ارائه نخواهد گردید. لذا در راستای بازاریابی، تجهیزمنابع، حفظ مشتریان بانک و جلوگیری از مسدود شدن حسابهای ناقص، اصلاح و تکمیل حساب های دارای اطلاعات ناقص ضروری می باشد. هچنین به جهت منحصر به فرد بودن کد شهاب بسیاری از معضلات مربوط به شناسایی مشتریان (KYC) رفع خواهد شد. شایان ذکر است که دسترسی به کد شهاب با درج کدملی در سایت اصلی بانک قابل دستیابی برای کلیه مشتریان بانک می باشد.
شناسه هویت الکترونیک بانکی (کد شهاب) : شناسه ای 16 رقمی می باشد که برای سهولت خوانایی به صورت گروه های چهار رقمی قابل تقسیم می باشد
همان گونه که می دانید یکی از هویتهای اساسی و پر اهمیت در نظام بانکی کشور مشتریان آن‌ها می باشد . اتخاذ سیاست‌های تشویقی برای پیشبرد اهداف عالی بانک ازجمله تعیین اعتبار و امتیاز مشتری، جلوگیری از مفاسد اقتصادی، و سوء استفاده های احتمالی، امکان پاسخگویی شبکه بانکی به سایر ارگان‌ها و نهادهای قضایی و دولتی و بسیاری موارد دیگر همگی نیازمند نگهداری اطالعات کامل مشتریان بانکی به صورت یکپارچه و حفظ کیفیت و اعتبار آن ها در سیستم های بانک مرکزی و بانک های
زیر مجموعه است.
همچنین با توجه به استقلال سیستم های اطالعاتی بانکی ، ایجاد یک ساختار و دستورالعمل یکسان و جامع برای نگهداری و بروز رسانی اطالعات مشتریان بانکی و فراهم آوری زیرساخت های الزم جهت جمع آوری و پردازش اطالعات تجمیعی مشتریان بانکی ضروری است. برهمین اساس بانک مرکز اقدام به ایجاد و استقرار نظام هویت سنجی الکترونیکی بانکی (نهاب) در شبکه سراسری بانکی کشور نموده است.سامانه نهاب به صورت یک سیستم اطالعاتی متمرکز در بانک مرکزی وظیفه نگهداری و استعلام اطاعات هویتی مشتریان بانکی را بر عهده خواهد داشت.
برای دریافت کد شهاب باید به شعبه بانکی که در آن افتتاح حساب نمودید مراجعه کرد و بعد از ارائه مدارک زیر نسبت به دریافت کد شهاب خود اقدام کنید. برخی بانک ها مانند بانک کشاورزی نسبت صدور کد شهاب به صورت آنلاین اقدام کردند.
بر اساس بخشنامه بانک مرکزی، بانک‌ها و مؤسسات مالی برای صدور کد شهابی مشتریان، نیاز به در اختیار داشتن اطلاعات هویتی کامل مشتریان دارند؛ بر همین اساس باید نام، نام خانوادگی، کد ملی، شماره شناسنامه، آدرس منزل، شماره تماس، شغل و … از مشتریان که برای آن‌ها کد شهاب در شبکه بانکی به دلیل نقص اطلاعات صادر نشده، اخذ شود تا کد شهاب صادر و حساب بانکی به کارکرد ادامه دهد و در غیر این صورت حساب بانکی مسدود خواهد شد؛ همچنین در صورت عدم اخذ کد فراگیر یا فیدا کد برای اتباع بیگانه، کد مذکور باید اخذ شود تا فعالیت حساب بانکی ادامه داشته باشد.
با توجه به اطلاعیه بانک ملی در خصوص مسدودی حساب های بانکی که فاقد کد شهاب می باشند؛ لازم است تا مشتریان بانک ملی قبل از هر کاری نسبت به استعلام کد شهاب خود اقدام کنند؛ سپس در صورت عدم وجود کد شهاب نسبت به صدور آن از طریق شعب بانک ملی درخواست های لازم را ارائه دهند. در ادامه نحوه استعلام و دریافت کد شهاب بانکی را به صورت تصوری آموزش خواهیم داد.
برای دریافت کد شهاب بانک ملی بعداز ورود به سایت بانک ملی به نشانی https://www.bmi.ir و انتخاب گزینه « استعلام وضعیت کد شهاب » در بین گزینه های خدمات الکترونیکی (طبق تصویر زیر) وارد صفحه حاوی اطلاعات درخواستی خواهید شد که در ادامه به تشریح آن ها خواهیم پرداخت.
بعداز انتخاب گزینه فوق الذکر صفحه جدیدی برای شما نمایش داده می شود که در تصویر زیر با توجه هر گزینه و شماره آن توضیحات تکمیلی در زیر تصویر ارائه شده است.
1.در این کادر مشتریان حقیقی باید کد ملی خود را وارد کنند و مشتریان حقوقی شناسه ملی خود را برای استعلام کد شهاب وارد کنند.
2.در این مرحله باید نوع حساب خود را برای استعلام وارد کنید که از چهار گزینه باید یکی از آن ها انتخاب گردد؛ مشتریان حقیقی به افراد گفته می شود که افتتاح حساب خود را با کدملی انجام داد و شخص حقیقی ایرانی محسوب می شوند و شرکت هایی که با شناسه ملی اقدام به افتتاح حساب کردند مشتریان حقوقی بانک ملی محسوب می شوند
3.درکادر مشخص شده باید اعدادی که در تصویر بالا نمایش داده شده است را وارد کنید این اقدام برای تشخیص انسان از ربات می باشد.
4.بعداز وارد کردن اطلاعات درخواست شده در این قسمت باید بر روی « استعلام کد شهاب » کلیک کنید تا کد شهاب در صفحه بعد ( طبق تصویر زیر ) برای شما مشخص شود.
سلام علیکم
من اتباع هستم بیش از سه ماه حسابم نزد بانک ملى مسدود شد جون کد شهاب جدید تعیین شد برای فعالیت بانکى اتباع فعال میشود جند باره به بانک افتتاح حسابم مراجعه کردم ولى هیج کار نمیکنن ایا اتباع خارجى در ایران حق افتتاح حساب ندارند یا مشکل از عدم هکارى بانک است ممنونم