مراجعه کننده محترم قبل از ورود به سامانه نوبت دهی، موارد ذیل را به دقت مطالعه فرمایید:
ساعات کار کلینیک همه روزه بجز روزهای تعطیل در شیفت صبح از ساعت 7 الی 13:30 و در شیفت عصر از ساعت 14 الی 19 می باشد .
ضروری است نوبت دهی اینترنتی صرفاً با مشخصات و اطلاعات بیمار انجام شود و هنگام ثبت بیمه دقت شود که دفترچه بیمه متعلق به خود بیمار باشد .(( در صورت مغایرت مشخصات ثبت شده یا بیمه ثبت شده با بیمار هزینه پرداختی غیر قابل عودت خواهد بود ))
در صورت نداشتن دفترجه بیمه ارائه کارت ملی بیمار به صندوق بیمارستان الزامی است .
در حال حاضر نوبت دهی اینترنتی جهت اتباع خارجی و نوزادانی که تازه متولد شده و فاق کد ملی هستند، امکانپذیر نمی باشد . (( جهت ثبت نوبت لازم است بصورت حضوری و روزانه ساعت 7 صبح به صندوق کلینیک مراجعه نمایند ))
در نوبت دهی اینترنتی کل مبلغ ویزیت براساس نوع بیمه و آزاد دریافت می گردد . در خصوص بیمه های با قرارداد 100 درصد، 25 درصد مبلغ آزاد ویزیت دریافت و پس از مراجعه و ویزیت توسط پزشک این مبلغ قابل عودت خواهد بود.در صورت عدم حضور در موعد مقرر مبلغ واریزی با کسر جریمه(25% مبلغ ویزیت آزاد )قابل عودت می باشد .(( مبلغ در حساب شما تا زمان مراجعه بعدی باقی می ماند و یا اینکه با مراجعه به قسمت پیگیری نوبت و ورود کد ملی و شماره رهگیری پیامک شده هنگام اخذ نوبت، می توانید شماره حساب جهت واریز وجه اعلام نمایید. ))
امکان کنسل کردن نوبت تا 24 ساعت قبل از حضور پزشک بدون کسر وجه وجود دارد . (( چنانچه زمان کمتر یا مساوی 24 ساعت باشد یک چهارم مبلغ ویزیت آزاد به عنوان جریمه کسر و مابقی مبلغ قابل عودت می باشد))
در صورت کنسلی نوبت باید از قسمت پیگیری نوبت ، نوع دریافت خود را اعلام نموده و چنانچه مایل به برگشت وجه به حسابتان می باشید باید اطلاعات حساب خود را ( شماره حساب ، نام حساب و نام بانک ) را وارد نمائید .
در صورت عدم حضور پزشک نوبت شما توسط منشی کلینیک کنسل و اطلاع رسانی و ارسال پیامک می گردد در این صورت جهت دریافت هزینه پرداختی از قسمت پیگیری نوبت اقدام به ثبت و اعلام شماره حساب نمایید.
ضروری است 24 ساعت قبل از مراجعه به بیمارستان نوبت خود را مجدداً چک نمایید و از ثبت نوبت خود اطمینان حاصل نمائید .
در صورت کنسل شدن نوبت از سوی کلینیک به شماره موبایل ثبت شده در پذیرش پیام ارسال می شود (( شما می توانید در خصوص دریافت حضوری مبلغ(مراجعه به صندوق کلینیک) و یا واریز به حسابتان (مراجعه به قسمت پیگیری نوبت سایت بیمارستان ) تصمیم گیری نمائید . ))
هنگام مراجعه به بیمارستان مستقیماً به صندوق کلینیک مراجعه نموده و کارت معاینه خودرا دریافت نمائید.
برای نشان دادن کلیه جواب آزمایشات ، تصویربرداری ها وسایر اقدامات پاراکلینیکی خود ظرف مدت 5 روز از آخرین ویزیت نیازی به گرفتن نوبت نمی باشد . در غیر اینصورت باید مجدداً نوبت گیری فرمایید .
وقت دهی فقط مربوط به ویزیت می باشد .
امکان نوبت دهی اینترنتی از ساعت23:15 تا 00:15 بامداد مقدور نمی باشد و نوبت هر روز تا ساعت23:15 روز قبل امکانپذیر می باشد .
برای انجام عملیات نوبت دهی از مرورگرهای Chrome یا Firefox استفاده نمایید. (دانلود مرورگر کروم) (دانلود مرورگر فایرفاکس)
ویزیت متخصص تغذیه و نوار بدن در تعهد بیمه ها نمی باشد و در نوبت دهی هزینه ویزیت و نوار بدن همزمان کسر می گردد.
