چنانچه رمز عبور و یا نام کاربری خود را فراموشی کرده اید به روش زیر عمل کنید :
«کانال تلگرام اخبار جدید را حتما دنبال کنید»
فراموشی نام کاربری
فراموشی کلمه عبور
اگر نام کاربری خود را به خاطر دارید و یا از طریق روش فوق آن را شناسایی نمودید، برای بازیابی کلمه عبور به ترتیب زیر عمل کنید
بعد از طی کردن این مراحل رمز عبور جدید برای شماره همراه شما پیامک خواهد شد.
پس از دریافت کلمه عبور می توانید با نام کاربری و گذرواژه جدید وارد سامانه شوید.
شماره همراه ثبت شده در سامانه صحیح نیست
چنانچه رمز عبور خود را فراموش کرده اید و تلفن ثبت شده شما در سامانه صحیح نمی باشد. مشخصات هویتی خود شامل نام، نام خانوادگی، کدملی ، شماره همراه (که به نام خودتان باشد) و تصویر کارت ملی ( در صورت نداشتن کارت ملی تصویر شناسنامه که کد ملی در آن درج شده باشد ) را از طریق آدرس ایمیل پشتیبانی ارسال نمایید تا پس از بررسی مشخصات هویتی شما، اطلاعات شما بروزسانی گردد.
آدرس ایمیل پشتیبانی : Support@Footballeticket.ir