شرکت هواپیمایی Skytrax بهترین شرکت های هواپیمایی جهان را رتبه بندی کرد و هیچ یک از خطوط هوایی ایالات متحده به 10 شرکت برتر راه پیدا نکرد. خطوط هوایی دلتا در رتبه بیست و چهارم قرار گرفت و عنوان بهترین ایرلاین در آمریکای شمالی را به دست آورد – نتیجه ای که توسط نظرسنجی رضایت مسافران امسال توسط The Points Guy تأیید شده است.
این فهرست با استفاده از داده‌های نظرسنجی مشتریان از سپتامبر 2021 تا اوت 2022 جمع‌آوری شد. بیش از 350 شرکت هواپیمایی در نتایج نهایی گنجانده شدند.
از مسافران شرکت کننده در نظرسنجی Skytrax خواسته شد تا به خطوط هوایی بر اساس:
قطر ایرویز هواپیمایی ملی کشور قطر است. در دوحه، محصول پرطرفدار این ایرلاین روی هواپیما تمرکز دارد: راحتی، غذاهای خوب، جدیدترین سرگرمی های صوتی و تصویری در پرواز، خدمات برنده جوایز و ناوگان هواپیماهای مدرن با میانگین سنی حدود 5 سال. هواپیمایی قطر با بیش از 200 هواپیما به بیش از 150 مقصد تجاری و تفریحی کلیدی در سراسر جهان خدمات می دهد. این ایرلاین به استرالیا، آسیا، اروپا، خاورمیانه، آفریقا، آمریکای شمالی و آمریکای جنوبی پرواز دارد.
موفقیت سنگاپور ایرلاینز به دلیل تعهد آن به خدمات مشتریان است. منوهای داخل پرواز در همه کلاس‌های خدمات، غذاهای لذیذی را ارائه می‌دهند که توسط گروهی از سرآشپزهای مشهور بین‌المللی ایجاد شده‌اند، و همه مشتریان می‌توانند از پیشرفته‌ترین سیستم سرگرمی شرکت هواپیمایی که انتخاب گسترده‌ای از فیلم، موسیقی را ارائه می‌دهد، لذت ببرند. و بازی ها خطوط هوایی سنگاپور همراه با بازوی حامل اقتصادی خود، Scoot، ناوگانی متشکل از 180 هواپیما را با یک شبکه مسافربری ترکیبی که بیش از 110 مقصد را در بر می گیرد، اداره می کند.
امارات دنیا را به مرکز جهانی ما در دبی و از طریق آن متصل می کند. ما هواپیماهای مدرن، کارآمد و راحت را اداره می‌کنیم و نیروی کار با تنوع فرهنگی ما هر روز خدمات برنده جوایزی را به مشتریان خود در سراسر شش قاره ارائه می‌کند. ناوگان فعلی امارات شامل 262 هواپیما است که 152 مقصد را در اختیار خطوط هوایی قرار می دهد. در سال 2020 امارات بزرگترین شرکت هواپیمایی بین المللی بود زیرا صنعت از همه گیری COVID-19 بهبود یافت و در سال 2020 15.8 میلیون مسافر را حمل کرد.
ANA در سال 1952 با دو هلیکوپتر تأسیس شد و با 82 مسیر بین المللی و 118 مسیر داخلی به بزرگترین شرکت هواپیمایی ژاپن و همچنین یکی از مهم ترین خطوط هوایی در آسیا تبدیل شد. ANA یک مدل هاب دوگانه منحصر به فرد را ارائه می دهد که مسافران را قادر می سازد به توکیو سفر کرده و از طریق دو فرودگاه در کلان شهر توکیو، ناریتا و هاندا، به مقاصد مختلف در سراسر ژاپن متصل شوند، و همچنین اتصالات همان روز را بین شهرهای مختلف آمریکای شمالی، آسیایی و چینی ارائه می دهد. . ANA از سال 1999 عضو Star Alliance بوده است.
کانتاس که در اصل به عنوان شرکت محدود خدمات هوایی کوئینزلند و قلمرو شمالی (QANTAS) ثبت شده است، به طور گسترده به عنوان یکی از پیشروترین خطوط هوایی مسافت طولانی در جهان و یکی از قوی ترین برندها در استرالیا شناخته می شود. کانتاس به دلیل برتری در ایمنی، قابلیت اطمینان عملیاتی، مهندسی و نگهداری و خدمات مشتری شهرت دارد. تجارت اصلی گروه کانتاس حمل و نقل مشتریان با استفاده از دو برند هواپیمایی مکمل – کانتاس و جت استار است. خطوط هوایی خدمات منطقه ای، داخلی و بین المللی را انجام می دهند.
خطوط هوایی ژاپن در سال 1951 تاسیس شد و دارای ناوگان مدرن بیش از 230 هواپیما است. این یکی از شرکت‌های هواپیمایی برتر جهان است و در سال 2007 به اتحاد oneworld پیوست. خطوط هوایی ژاپن با چهار مرکز اصلی در توکیو، اوزاکا، ناگویا و اوکیناوا، به 95 مقصد در 20 منطقه خدمات رسانی می‌کند. یک شرکت هواپیمایی با تاریخچه غنی و شهرت برای تعریف ماهیت مهمان نوازی سنتی ژاپنی، JAL متعهد است که بالاترین سطح ایمنی پرواز و کیفیت عالی را در هر جنبه از خدمات خود به مهمانان ارائه دهد.
ترکیش ایرلاینز عضو Star Alliance یک شرکت هواپیمایی است که با ناوگانی متشکل از 300 هواپیما (مسافری و باری) به بیش از 300 مقصد در جهان پرواز می کند. ترکیش ایرلاینز با افتخار پرچم ترکیه را در سرتاسر جهان حمل می کند و درهایی را به روی جهان گسترده تر به روی مسافرانش باز می کند. ترکیش ایرلاینز از این جمله استفاده می کند که «ما به کشورهای بیشتری نسبت به هر ایرلاین دیگری در جهان پرواز می کنیم».
ایرفرانس پرواز را به یک لحظه لذت واقعی در تمام عملیات روزانه خود تبدیل می کند. ایرفرانس روزانه 1500 پرواز در فرانسه، اروپا و سراسر جهان انجام می دهد. از سال 2004، ایرفرانس و KLM یکی از گروه های اروپایی پیشرو در بخش حمل و نقل هوایی را تشکیل داده اند. گروه Air France-KLM از مراکز خود در پاریس-شارل دوگل و آمستردام-اسکیپول، دسترسی مشتریان خود را به شبکه ای که 312 مقصد در 116 کشور را پوشش می دهد، ارائه می دهد.
Korean Air، یکی از اعضای موسس SkyTeam، یک شرکت هواپیمایی بین المللی پیشرو است که مقر آن در سئول است و مرکز اصلی آن در فرودگاه اینچئون (ICN) واقع شده است. تجارت اصلی این شرکت هواپیمایی شامل مسافر، بار، هوافضا، پذیرایی و فروش در پرواز است. کره‌ای ایر با چشم‌اندازی برای تبدیل شدن به یک رهبر محترم در جامعه خطوط هوایی جهان، به ارائه برتری در پرواز اختصاص دارد. کره ای ایر به 125 مقصد در 44 کشور، با ناوگانی متشکل از 169 هواپیما خدمات رسانی می کند.
خطوط هوایی بین المللی سوئیس (SWISS) بزرگترین شرکت هواپیمایی سوئیس است. SWISS با یکی از پیشرفته ترین و کارآمدترین ناوگان هواپیماهای اروپایی، یک شرکت هواپیمایی ممتاز است که پروازهای مستقیم از زوریخ و ژنو را برای حفظ ارتباط سوئیس با اروپا و جهان فراهم می کند. بخش WorldCargo سوئیس طیف گسترده ای از خدمات حمل و نقل هوایی فرودگاه به فرودگاه را برای محموله های با ارزش بالا، زمان حیاتی و مراقبت فشرده ارائه می دهد. SWISS بخشی از گروه Lufthansa است و همچنین عضو Star Alliance، بزرگترین شبکه خطوط هوایی جهان است.