آخرین جزئیات اختلال در ۴ بانک

از ساعات ابتدایی امروز (شنبه – ۲۳ خرداد ۱۴۰۵) برخی خدمات بانکی در چهار بانک ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات با اختلال مواجه شد و مشتریان این بانک‌ها در استفاده از همراه‌بانک و برخی خدمات الکترونیکی با مشکل روبه‌رو شدند.

پس از بروز این اختلال، بانک‌های درگیر با ارسال پیامک به مشتریان خود ضمن عذرخواهی بابت مشکلات ایجاد شده، اعلام کردند که تیم‌های فنی در حال بررسی موضوع هستند و اقدامات لازم برای رفع اختلال با اولویت در حال انجام است.

پیگیری‌های ایسنا نیز نشان می‌دهد که از زمان بروز مشکل، بخش‌های فنی بانک‌ها روند عارضه‌یابی و بازگرداندن خدمات را آغاز و تلاش‌ها برای بازگشت شرایط به وضعیت عادی ادامه دارد.

در ساعات گذشته یکی از دغدغه‌های اصلی پذیرندگان و صاحبان کسب‌وکارها، وضعیت تسویه و واریز وجوه حاصل از تراکنش‌ها بود؛ موضوعی که با توجه به اختلال ایجاد شده در برخی خدمات بانکی مورد توجه افراد قرار گرفت.