اینستاگرام یا اینستا، به عنوان ابزار قدرتمندی در جهان مجازی به عنوان شبکه اجتماعی عکس و ویدیو در سال 2010 راه‌اندازی شد. با ۸۱ درصد کاربران که می‌گویند از این بستر برای کشف محصولات و خدمات استفاده می‌کنند، این شبکه به همه کاربران و برندهایش بسیاری ارائه می‌دهد. اینستاگرام با بیش از یک میلیارد کاربر فعال ماهیانه، تنها به فیسبوک در بین کاربران فعال ماهیانه دسترسی دارد. در سال 2020، کاربران در میانگین 30 دقیقه در روز روی این بستر وقت می‌گذرانند که 4 دقیقه بیشتر از سال گذشته است.
فیسبوک اینستاگرام را به دست دارد؛ بنابراین، بین دو برنامه توأمی وجود دارد. هر دو فیسبوک و اینستاگرام تشکیل جامعه در فضاهای عمومی را ترویج می‌دهند.
اما شباهت‌ها در اینجا خاتمه نمی‌یابد. اینستاگرام فراغتی را که برای نسل جوان به جای گذاشتن فیسبوک ایجاد شده بود، پر کرده است. کاربران از ابراز نارضایتی خود از اخبار فضای خلاء فیسبوک خسته شده بودند و با پیرامونی نسل‌های بزرگتر به این بستر پر توجه و محدودتر برای ارائه اخبار احساس نیاز کرده بودند. خوراک اینستاگرام که به عکس‌های دقیقاً چیده شده و زیبا توجه دارد، این نیاز را برآورده کرده است. در برخی موارد، برای محتوا، محیطی رقابتی‌تر از فیسبوک است. با این حال، این نمی تواند به عنوان رقیب فیسبوک یا برعکس در نظر گرفته شود.
این برنامه به دور از پوشش با توجه به شمار کاربران روزافزونش، به سرعت یک برنامه کاربردی اصلی اجتماعی رشد کرده است. با ترکیب بهترین شبکه اجتماعی نسل قدیمی فیسبوک با قابلیت‌های جدید، اینستاگرام برای میلنیال‌ها و نسل Z ابزار اجتماعی ایده آلی را ایجاد کرده است.
اما این به معنای تکلیف اینستاگرام نیست. رقبای زیادی برای اینستاگرام وجود دارند که برای جذب توجه کاربران و پول برندها باید با آنها رقابت کند.
با توجه به اینکه اینستاگرام به عنوان یکی از برنامه‌های اجتماعی بزرگترین تعداد کاربران فعال را دارد، اما رقبا وجود دارند که با ارائه ویژگی‌های جذاب و جدید سعی در جذب توجه کاربران دارند. به همین دلیل برای اینستاگرام به عنوان بستر بازاریابی و رسانه اجتماعی باید همواره آماده رقابت با رقبا باشد.
در ادامه به معرفی و بررسی رقبای برجسته اینستاگرام به عنوان یک بستر رسانه اجتماعی و بازاریابی پرداخته‌ایم:
اسنپ‌چت یک برنامه پیام‌رسان اجتماعی است که در سال 2011 راه‌اندازی شد. این برنامه از ویژگی‌هایی مانند پیام‌های از بین رفتنی و برنامه‌های تلویزیونی زنده کوتاه مدت پشتیبانی می‌کند. با این حال، اسنپ‌چت از یک پلتفرم تبلیغاتی قدرتمند برای کسب و کارها و برندها تبدیل شده است. با امکاناتی مانند فیلترهای برندینگ و لنزهای از پیش تعیین شده، برندها می‌توانند بازار خود را به کاربران جوان و خرده‌فروشان مستهدف کنند.
با توجه به ویژگی‌های مشابهی که دو برنامه دارند، اسنپ‌چت به عنوان یکی از رقبای اصلی اینستاگرام در بازار رسانه‌های اجتماعی محسوب می‌شود. با این حال، اسنپ‌چت به دلیل محدودیت‌هایی در انتشار محتوا و عدم دسترسی به آمارهای جامع، نمی‌تواند به عنوان یک جایگزین مستقیم برای اینستاگرام در نظر گرفته شود.
تیک‌تاک یک برنامه اجتماعی ویدیویی برای تولید، اشتراک‌گذاری و مشاهده ویدیوهای کوتاه است. این برنامه در سال 2016 راه‌اندازی شد و به سرعت به یکی از برنامه‌های محبوب ترین رسانه‌های اجتماعی تبدیل شد. تیک‌تاک به صورت گسترده برای تبلیغات و بازاریابی استفاده می‌شود، به خصوص برای کسب و کارهای کوچک و متوسط که می‌خواهند به جمعیت جوان و پویای تیک‌تاک دسترسی پیدا کنند.
تیک‌تاک به عنوان یکی از رقبای اصلی اینستاگرام در بازار رسانه‌های اجتماعی دیده می‌شود. با این حال، تیک‌تاک دارای ویژگی‌های خاصی است که اینستاگرام ندارد، به عنوان مثال، قابلیت افزودن موسیقی و تأثیرات ویدیویی و ویژگی‌های خلاقانه دیگر. همچنین، تیک‌تاک به دلیل محتوای کوتاه و جذاب برای جمعیت جوان و پویایی که در آن حضور دارد، به عنوان یکی از جایگزین‌هایی برای اینستاگرام در بازار رسانه‌های اجتماعی در نظر گرفته می‌شود.
Triller از سال 2015 وارد کار شده است. این کار بر اساس یک اصل نسبتاً ساده کار می کند: کاربران آهنگی را از پلتفرم یا کتابخانه خود انتخاب می کنند، قسمت آهنگ مورد نظر خود را انتخاب می کنند، یک ویدیو می گیرند و سپس با استفاده از ده ها آهنگ داخلی آن را تنظیم و ویرایش می کنند. اثرات سپس فناوری پلتفرم تمام محتوا را به همان روشی که یک ویرایشگر حرفه ای انجام می دهد، ویرایش و ادغام می کند. علاوه بر ایالات متحده، این برنامه اکنون در نزدیک به 50 کشور به صدر اپ استور رسیده است. بر اساس برخی برآوردها، تریلر 250 میلیون دانلود در سراسر جهان داشته است.
مزیت رقابتی Triller به عنوان یک برنامه ویدئویی کوتاه مدت طولانی است که جایگاه آن را به عنوان یک “برنامه موزیک ویدئو” با ویژگی های ویرایش صدا مبتنی بر هوش مصنوعی و مجوز انحصاری موسیقی تبدیل کرده است. برخلاف اینستاگرام که دارای یک تب پیام مستقیم جداگانه است، Triller یک تب اختصاصی برای کشف موسیقی ارائه می دهد که به کاربران امکان می دهد هنرمندان برتر موسیقی و ستاره های در حال ظهور را بدون زحمت شناسایی کنند. این یک جایگزین قوی برای بخش‌های خاص اینستاگرام، مانند طرفداران چالش رقص و نوازندگان بی‌تجربه است.
تریلر، برخلاف اینستاگرام، تبلیغاتی را ندارد. بنابراین، پول آن از طریق همکاری برند با شرکت ها به دست می آید. این باعث کاهش انگیزه اینفلوئنسرها برای انتخاب تریلر نسبت به حلقه‌های اینستاگرام می‌شود، زیرا آنها در معرض خطر از دست دادن پول تبلیغات بزرگ هستند. با این وجود، توسعه Triller ارگانیک بوده است و توانسته است تعداد زیادی از اینفلوئنسرهای Gen Z را به پلتفرم خود جذب کند.
توییتر یک برنامه غیرعادی و در عین حال عالی است. یک پلت فرم اجتماعی به اشتراک گذاری اطلاعات در زمان واقعی برای به اشتراک گذاری اخبار و محتوای مرتبط، یک مزیت اضافه در مقایسه با اینستاگرام. توییتر در سال 2006 تاسیس شد و مقر آن در سانفرانسیسکو، کالیفرنیا است. وقتی صحبت از نامزدی می شود، داستان دو نیمه است. به نظر می رسد که یا هیچ کس گوش نمی دهد یا اینکه همه به حرف های فرد گوش می دهند. این به این دلیل است که الگوریتم توییتر بیش از هر برنامه دیگری تعامل بالا را تشویق می کند. ایجاد یک دنبال کننده فعال در توییتر نیاز به تلاش دارد، اما به محض انجام این کار، هر بار که برنامه را باز می کنند به مخاطبان برند پیام هایی ارائه می شود.
توییتر 24 درصد از بزرگسالان آمریکایی را به عنوان کاربر دارد، با 40 درصد از کاربران بین 18 تا 29 سال. اینستاگرام 77 درصد از کاربران خود را بین 18 تا 24 سال دارد. زیرا توییتر دارای محدودیت 140 کاراکتر است و 330 میلیون کاراکتر دارد. کاربران فعال ماهانه در سه ماهه اول 2019، چاره ای جز جذب کاربران با مواد به راحتی قابل هضم ندارند. اینستاگرام به برندها اجازه می دهد تا جامعه ای جذاب ایجاد کنند و کاربران بیشتر در این پلتفرم تعامل دارند. وقتی مردم به اینستاگرام می روند، انتظار دارند اینفلوئنسرها و برندهایی را ببینند که از آنها لذت می برند.
اینستاگرام بیشترین تعداد کاربر فعال را در بین هر شبکه اجتماعی دارد. هدف اینستاگرام این است که کاربران را در حین مرور بدون وقفه با برنامه درگیر کند. از سوی دیگر توییتر وجود دارد. این شبکه اجتماعی بسیار شلوغ است. فید برندها مملو از پیوندهایی به پست‌های وبلاگ، داستان‌های خبری، ویدیوها و موارد دیگر است که کاربران را از برنامه/سایت توییتر دور می‌کند. توییتر در درجه اول یک پلت فرم توزیع محتوا است. محتوای اصلی زیادی در توییتر وجود ندارد و این شبکه عمدتاً از کاربرانی تشکیل شده است که پیوندها یا به‌روزرسانی‌های زنده را تبادل می‌کنند. این در مورد پیگیری اتفاقات در زمان واقعی است. مکالمات در اینستاگرام اغلب بر روی پست های اینستاگرام متمرکز است.
Likee خود را به عنوان یک پلتفرم جهانی برای ایجاد ویدیوهای کوتاه معرفی می کند. جایگزینی برای حلقه‌های معروف اینستاگرام، لایک ممکن است جایگزین موفقیت‌آمیزی برای این ویژگی باشد زیرا این پلتفرم نسبت به رقبای خود قابلیت‌های ویرایش، جلوه‌های ویژه، فیلترها و استیکرهای بیشتری را ارائه می‌دهد. لایک همچنین افراد علاقه مند را مجبور به ثبت نام در پلتفرم قبل از امتحان کردن نمی کند.
این سرویس اخیراً از مرز 100 میلیون کاربر فعال ماهانه عبور کرده است. این سرویس نه تنها جریانی ثابت از ویدیوهای سرگرم کننده، رقص و همگام سازی لب را ارائه می دهد، بلکه مجموعه های مختلفی را در مورد پیشنهادات زیبایی و تناسب اندام، هک های زندگی، غذا و پروژه های ویدیویی مشترک مسافرتی که توسط اینفلوئنسرها و افراد مشهور پلتفرم ایجاد شده اند، ارائه می دهد. برچسب‌های مارک دار و جلوه‌های واقعیت افزوده، اعلان‌های فشاری و بنرهایی با لینک‌های تعبیه‌شده همگی گزینه‌هایی برای بازاریابان هستند. کاربران همچنین می‌توانند از طریق پخش زنده، شرکت در چالش‌ها و مسابقات و کسب حامی مالی، در لایک کسب درآمد کنند.
پینترست به عنوان یکی از رقبای اصلی اینستاگرام در نظر گرفته می شود. Pinterest یک شرکت سهامی عام است که در سال 2009 در کالیفرنیا تأسیس شد. Pinterest بیشتر در مورد کشف و به اشتراک گذاری محتوای دیگران است تا محتوای شخصی. از طرف دیگر اینستاگرام برای به اشتراک گذاری عکس ها و فیلم های اصلی استفاده می شود. پینترست یک پلت فرم شبکه اجتماعی بسیار بصری است و شاید بصری ترین آن باشد. برای جذب فالوور در این سایت اجتماعی، عکس های زیبا، با کیفیت و معنی دار لازم است.
مخاطبان اصلی Pinterest زن هستند (77.1%) و کاربرانی را که به دنبال الهامات بصری، پیشنهادات سبک، ایده‌های خلاقانه و دستور العمل‌ها هستند جذب می‌کند. مخاطبان پینترست عمدتاً زن هستند و حدود 80 درصد از کاربران زن هستند. از سوی دیگر، اینستاگرام دارای شکاف جنسیتی یکنواخت است و 51 درصد کاربر زن و 49 درصد مرد است. تب کاوش اینستاگرام به کاربران این امکان را می دهد که محتوای انتخاب شده را بر اساس علایق خاص خود مرور کنند و 83 درصد از کاربران برندها و خدمات جدیدی را کشف می کنند.
پین ها در پینترست معمولا طول عمر بیشتری دارند. این یکی از مزایای اصلی Pinterest است. طبق گزارش ها، پین ها می توانند تا چهار ماه باقی بمانند و محتوا را همیشه سبز می کند. از طرف دیگر، پست های اینستاگرام ماندگاری بسیار کوتاه تری دارند. این به دلیل ماهیت “فوری” پلت فرم است. پست ها معمولاً در 24 ساعت اول درگیر می شوند. اینستاگرام و پینترست شباهت بیشتری پیدا می‌کنند و Pinterest به تازگی گزینه‌های اشتراک‌گذاری ویدیویی گسترده‌تری را برای سازندگان و شرکت‌های موجود در شبکه اعلام کرده است. آنها یک برگه ویدیو، معیارهای طول عمر و زمانبندی پین ویدیو اضافه کردند.
نه تنها یک سایت میکروبلاگینگ، Tumblr یک شبکه اجتماعی نیز هست. رقابت سختی برای اینستاگرام، داشتن بیش از 170 میلیون بازدید ماهانه در سراسر جهان. به گزارش کوانتکست، این سایت اکنون از نظر ترافیک در رتبه یازدهم قرار دارد. Tumblr که در سال 2007 تأسیس شد، یک پلتفرم میزبانی وبلاگ با ویژگی‌های غنی و رایگان است که طرح‌های حرفه‌ای و کاملاً قابل تنظیم، نشانک‌ها، تصاویر، برنامه‌های موبایل و یک شبکه اجتماعی را ارائه می‌دهد.
Tumblr یک وب سایت میکروبلاگینگ است که آن را سازگارتر از اینستاگرام می کند. Tumblr می تواند به عنوان یک کانال شبکه های اجتماعی برای انتشار متن، عکس، لینک، ویدئو و هر چیز دیگری که علاقه بینندگان را برانگیزد استفاده کند. اینستاگرام یک رابط کاربر پسند ارائه می دهد که حتی یک مبتدی نیز می تواند از آن استفاده کند. Tumblr مانند یک سرویس وبلاگ نویسی عمل می کند، از جمله داشبوردی که در آن کاربران می توانند پست بنویسند و نمایه های خود را مدیریت کنند.
Tumblr عمدتا توسط هزاره ها استفاده می شود که آن را رویکردی شخصی تر برای تعامل با مخاطبان خود می دانند. نوجوانان کاربران اصلی اینستاگرام هستند. Tumblr به کاربران اجازه می دهد تا کنترل بیشتری بر محتوا و ظاهر خود داشته باشند، اما اینستاگرام راهی سریعتر و آسانتر برای آپلود عکس است. در نهایت، اینستاگرام به افراد اجازه می‌دهد تا متن، عکس و ویدیو را به راحتی آپلود کنند، اما Tumblr به کاربران این امکان را می‌دهد تا داستان‌های خود را با محتوای چند رسانه‌ای به شیوه‌ای شخصی‌تر بیان کنند.
تبلیغات گوگل، با برخورداری از بیش از ۹۰ درصد از بازار جستجوی اینترنت، به عنوان یکی از برترین بسترهای تبلیغاتی در جهان شناخته می‌شود. با استفاده از تبلیغات گوگل، کسب و کارها می‌توانند برای جستجوهای مرتبط با محصولات و خدمات خود، در نتایج بالای صفحات جستجو در گوگل ظاهر شوند.
تبلیغات گوگل و اینستاگرام دو بستر تبلیغاتی متفاوت هستند. تبلیغات گوگل برای کسب و کارهایی که به دنبال جلب مخاطبین در مراحل ابتدایی خرید هستند، مناسب است. از طرفی، اینستاگرام برای کسب و کارهایی که به دنبال ارتباط با مخاطبان و ایجاد ارتباط کاربری مستقیم هستند، مناسب است.
کوئورا یک بستر اجتماعی برای کسب و کارهاست که به آنها اجازه می‌دهد تا با همدیگر در ارتباط باشند و تجربیات و دانش خود را به اشتراک بگذارند. با خدمات کوئورا، کسب و کارها می‌توانند به جمع بزرگی از کارشناسان، کارآفرینان و مدیران دسترسی پیدا کنند و از تجربیات آنها بهره‌مند شوند. همچنین، این بستر به کاربران اجازه می‌دهد تا در مورد مشکلات کسب و کارهای دیگر نظر بدهند و به آنها کمک کنند تا به راه‌حل‌های بهتری برای مشکلاتشان برسند.
اگر چه کوئورا و اینستاگرام دو بستر اجتماعی متفاوت هستند، اما هر دو به عنوان بسترهای بازاریابی برای کسب و کارها استفاده می‌شوند. با این حال، کوئورا به دلیل ارائه خدمات مشاوره‌ای برای کسب و کارها، به عنوان یک بستر بازاریابی متمایز از اینستاگرام در نظر گرفته می‌شود.
لینکدین یک شبکه اجتماعی حرفه‌ای است که به افراد و کسب و کارها اجازه می‌دهد تا با همدیگر در ارتباط باشند و اطلاعات حرفه‌ای خود را به اشتراک بگذارند. با توجه به اینکه لینکدین برای صنعت حرفه‌ای و کاری است، تبلیغات در این بستر برای کسب و کارها بسیار مفید است.
لینکدین و اینستاگرام دو بستر اجتماعی متفاوت هستند. در حالی که اینستاگرام برای کاربران عادی و جوان استفاده می‌شود، لینکدین به عنوان یک شبکه اجتماعی حرفه‌ای برای کسب و کارها شناخته می‌شود. از طرفی، تبلیغات در لینکدین برای کسب و کارهایی که به دنبال تبلیغات حرفه‌ای و مستهدف هستند، مناسب است. به همین دلیل، لینکدین به عنوان یک جایگزین برای اینستاگرام در بازار رسانه‌های اجتماعی در نظر گرفته می‌شود.
در نهایت، برای استفاده بهینه از اینستاگرام به عنوان یک بستر بازاریابی و رسانه اجتماعی، باید با رقبا و جایگاه‌هایی که در بازار دارند، آشنا باشید. با توجه به نیازهای کسب و کار خود، می‌توانید از بسترهای مختلف بازاریابی مانند اینستاگرام، کوئورا و لینکدین استفاده کنید. هر بستر بازاریابی مزایا و معایب خود را دارد و برای انتخاب بهترین بستر باید بازار هدف و نیازهای کسب و کار خود را به دقت بررسی کنید.
استفاده از اینستاگرام برای تبلیغات، به دلیل تعداد کاربران بالا و امکان دسترسی به نسل جوان، برای بسیاری از کسب و کارها جذاب است. با این حال، اینستاگرام برای کسب و کارهای حرفه‌ای که به دنبال خدمات مشاوره‌ای هستند، شاید مناسب نباشد و در اینجا کوئورا می‌تواند یک گزینه مناسب باشد.
لینکدین نیز به عنوان یک شبکه اجتماعی حرفه‌ای برای افراد و کسب و کارها شناخته می‌شود. تبلیغات در اینستاگرام برای کسب و کارهایی که به دنبال تبلیغات حرفه‌ای هستند، مناسب است و در این مورد لینکدین می‌تواند جایگزین مناسبی برای اینستاگرام باشد.
در کل، برای انتخاب بهترین بستر بازاریابی برای کسب و کار خود، باید با توجه به نیازهای خود و بازار هدف، مزایا و معایب هر بستر را به دقت بررسی کرده و انتخابی متناسب با خود داشته باشید.