مدیرعامل بلوبانک: اختلال‌های بلوبانک در مقایسه با سایر بانک‌ها بسیار کم است

رضا حیدری، مدیرعامل بلوبانک، در گفت‌وگویی با پیوست از تجربه ۷ ماه همکاری خود با این نئوبانک صحبت می‌کند و حضور پررنگ نسل Z در بلوبانک را باعث بهبود مستمر فرآیندهای امنیتی و زیرساختی این نئوبانک می‌داند.

به گزارش اخبار جدید به نقل از پیوست، حیدری می‌گوید: بخش قابل توجهی از کاربران بلو نسل z هستند و این نسل تجربه‌های مثبت یا منفی کاربری خود را در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک می‌گذارند، از همین روست که با اینکه اختلال‌هایی که در خدمات‌رسانی بلو به کاربران بوجود می‌آید در مقایسه با سایر بانک‌های بزرگ کشور عدد ناچیزی است اما همین مقدار ناچیز به سرعت در شبکه‌های اجتماعی منعکس شده و دیده می‌شود.

حیدری ادامه می‌دهد: ما به این موضوع به چشم یک فرصت برای بهبود خدمات خود نگاه می‌کنیم و با احساس مسئولیت بیشتری تلاش می‌کنیم که کوچک‌ترین اختلال و مشکل در ارائه خدمات را بهبود دهیم.