تارنمای پولیتیکو گزارش داد: شرکت متا، همچنین در سه تعهد مربوط به توانمندسازی کاربران برای گزارش محتوای غیرقانونی و اعتراض به تصمیمات مرتبط با مدیریت محتوا، کوتاهی کرده است.
طبق قانون خدمات دیجیتال اروپا، شرکتها اکنون حق پاسخ به اتهامات کمیسیون اروپا را دارند و در صورت قانع نشدن کمیسیون، ممکن است تا ۶ درصد از درآمد سالانه جهانی خود جریمه شوند.
بن والترز سخنگوی متا، ضمن تاکید بر مذاکره با کمیسیون اروپا برای حل اختلافات، گفت: متا، تغییراتی در گزینههای گزارش محتوا، فرایند رسیدگی به اعتراضها و ابزارهای دسترسی به دادهها اعمال کرده است و اطمینان دارد این اقدامات مطابق با قوانین اتحادیه اروپا است.
پائولو گانینو سخنگوی تیکتاک، نیز گفت: این شرکت در حال بررسی خواسته های کمیسیون اروپا است، اما الزامات این کمیسیون در رابطه با آسانسازی دسترسی به دادهها با مقررات حفاظت از دادهها، تضاد دارد. اگر امکان رعایت کامل هر دو وجود نداشته باشد، از قانونگذاران میخواهیم روش سازگار کردن این تعهدات را برای ما روشن کنند.
وی افزود: تیکتاک، سرمایهگذاریهای قابل توجهی در اشتراکگذاری داده انجام داده و تاکنون نزدیک به هزار تیم پژوهشی از طریق ابزارهای تحقیقاتی به دادهها دسترسی یافتهاند.
این اقدام در چارچوب تلاشهای مداوم اتحادیه اروپا برای اجرای قوانین دیجیتال صورت میگیرد. متا دومین پلتفرم آمریکایی است که به نقض قوانین این اتحادیه متهم شده است. پیشتر، پلتفرم ایکس متعلق به ایلان ماسک در تیر ۱۴۰۳ متهم شده بود. همچنین شرکتهای چینی تمو و علیاکسپرس نیز با اتهامات مشابهی مواجه شدهاند.
بیانیه اتحادیه اروپا، نشان داد که فیسبوک و اینستاگرام، امکانات کافی برای گزارش محتوای غیرقانونی نداشته و رابط کاربری را گمراهکننده طراحی کردهاند. همچنین امکان اعتراض رابط کاربری به نحوه مدیریت محتوا دشوار است. برخی بخشهای دیگر تحقیقات، از جمله نحوه حفاظت پلتفرمها از نوجوانان و نقش آنها در دستکاری انتخابات هنوز ادامه دارد.