سخنگوی دولت در واکنش به انتقادها از افزایش قیمت اینترنت گفت بابت گران‌تر شدن تعرفه‌ها عذرخواهی نمی‌کند، اما به‌دلیل اطلاع‌رسانی ناکافی درباره این تصمیم از مردم عذرخواهی می‌کند. او تأکید کرد افزایش قیمت در چارچوب یک ساختار تصمیم‌گیری شده و مسئولان باید درباره آن به مردم توضیح بدهند.
او با اشاره به مسئولیت معاونان وزیر ارتباطات در اطلاع‌رسانی گفت: «
اگر واقعاً معاونین وزیر کار را انجام ندادند، حتماً باید عذرخواهی کنند. من هم همین‌جا عذرخواهی می‌کنم. هیچ لکنتی در عذرخواهی کردن از مردم نداریم، اگر هر جا خطایی صورت گرفته.»
مهاجرانی با تأکید بر اینکه عذرخواهی او به افزایش قیمت اینترنت مربوط نمی‌شود، توضیح داد:
«اینگونه منتقل نشود که از افزایش قیمت مهاجرانی عذرخواهی کرد. از عدم اطلاع‌رسانی من عذرخواهی کردم.»
سخنگوی دولت در پایان تأکید کرد: «افزایش تصمیمی بود که در یک ساختار گرفته شد. من از عدم اطلاع‌رسانی، اگر مردم را ناراحت کرده، عذرخواهی کردم.»
