اعتراف مدیر سابق فیسبوک به نادیده گرفتن آسیب اینستاگرام به نوجوانان

این کارمند سابق پس از مشاهده درخواست‌های نامناسب در حساب اینستاگرام دختر خود، این موضوع را به مارک زاکربرگ اطلاع داده بود.

به گزارش اخبار جدید به نقل از دیجیاتو, درست مشابه همان روزهایی از سال 2021 که «فرانسیس هاوگن»، مدیرمحصول سابق فیسبوک، در مقابل کنگره در مورد ضررهای فیسبوک و اینستاگرام برای کودکان شهادت داده بود، یکی از مدیران مهندسی سابق متا در کنگره در مورد ایمیل هشداردهنده خود به «مارک زاکربرگ» در مورد همین موضوع صحبت کرده که البته ایمیل او نادیده گرفته شده است.

براساس گزارش گاردین، «آرتورو بژار» که درزمینه مهار آزار و اذیت آنلاین مهارت دارد، تجربیات نگران‌کننده دخترش در اینستاگرام را برای مدیرعامل متا بازگو کرده است. اما به گفته او، نگرانی‌ها و هشدارهایش موردتوجه قرار نگرفته و اکنون نوبت به بژار رسیده تا در کنگره شهادت دهد.

او در کنگره به هیئتی از سناتورهای آمریکایی گفت:

«امروز به‌عنوان پدری در مقابل شما ظاهر می‌شوم که تجربه شخصی درباره کودکی دارد که در اینستاگرام محتوای جنسی ناخواسته دریافت کرده است.»

بژار از سال 2009 تا 2015 به‌عنوان مدیر مهندسی در فیسبوک کار کرد و به‌خاطر فعالیت‌هایش درزمینه مبارزه با آزار و اذیت آنلاین موردتوجه قرار گرفت. او فکر می‌کرد که اوضاع در این زمینه درحال بهترشدن است تا اینکه دخترش شروع به استفاده از اینستاگرام کرد. او در شهادت خود گفت:

«او و دوستانش تجربه‌های وحشتناکی ازجمله محتواهای جنسی ناخواسته دریافت کرده‌اند. او این حوادث را به شرکت گزارش داده است اما آن‌ها هیچ کاری انجام نداده‌اند.»

خواسته بژار تغییر سیاست‌های فیسبوک و اینستاگرام است

بژار در مورد شبکه‌های اجتماعی و بحران سلامت روان نوجوانان شهادت داد، با این امید که نشان دهد مدیران متا ازجمله مارک زاکربرگ، از آسیب‌های اینستاگرام آگاه هستند اما برای رسیدگی به آن‌ها تغییراتی ایجاد نمی‌کنند.

او معتقد است که متا باید نحوه نظارت بر پلتفرم‌های خود را با تمرکز بر رسیدگی به آزار و اذیت، تقاضاهای جنسی ناخواسته و سایر تجربیات بد تغییر دهد؛ حتی اگر این مشکلات سیاست‌های موجود را نقض نکنند. به عنوان مثال، ارسال پیام‌های جنسی به کودکان لزوماً قوانین اینستاگرام را زیر پا نمی‌گذارد، اما بژار می‌گوید که نوجوانان باید راهی داشته باشند تا به پلتفرم اعلام کنند که نمی‌خواهند این نوع پیام‌ها را دریافت کنند.

مدیر سابق متا در ادامه با اشاره به این موضوع که «ما در مورد فرزندانمان نمی‌توانیم به آن‌ها اعتماد کنیم» به خبرگزاری اسوشیتدپرس گفت:

«به جرئت می‌توانم بگویم که مدیران متا از آسیب به نوجوانان آگاه هستند. آن‌ها می‌توانستند در این زمینه کارهایی انجام دهند اما ترجیح دادند که این کار را نکنند.»